offre d'emploi: RESPONSABLE FIDELITE INTERNATIONAL H/F



ENTREPRISE

Notre client, acteur majeur du monde des cosmétiques, recherche dans le cadre du développement de son pôle e-commerce et de sa présence en commerce électronique à l’international un Responsable Fidélisation H/F.
Le poste est basé dans le 92 avec des déplacements à prévoir.


Type de contrat : CDI
POSTE

Rattaché(e) au Directeur Internet, votre principale responsabilité sera d’accompagner les filiales dans le développement de leur chiffre d’affaires via la fidélisation et les newsletters :
Vos misions seront de :

- Conseiller et apporter votre expertise du e-CRM pour aider les pays dans la mise en place de leurs actions de fidélisation.
- Apporter un soutien concret et opérationnel aux marchés les plus jeunes.
- Développer l’échange de best practices entre tous les marchés.
- Définir un cadrage international des nouveaux leviers mis en oeuvre (sms, email mobile,…)
- Cadrer le déploiement des programmes.


PROFIL

Idéalement de formation supérieure type Bac +4/5.
Vous justifiez au minimum de 4 ans d'expérience sur des programmes de fidélisation, des campagnes d’emailing et de e-CRM, chez un acteur du e-commerce.

Vous êtes dynamique, structuré, doté d'une grande capacité d'écoute et de force de proposition.
Vous avez un intérêt certain pour les activités de e-commerce et les nouvelles technologies.

Vous parlez anglais couramment et vous maîtrisez Excel, Powerpoint.


Lieu : 92, déplacements à l'étranger à prévoir

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CONTACT

Ecrire à : ARAVATI FRANCE
59 RUE DE RICHELIEU
75002 PARIS

Sous la référence : JN/FID