Offres d'emploi : MEZZO Recrute Un formateur h/f
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MEZZO Recrute : Un formateur h/f
Description :
MEZZO
Recrute :
Un formateur h/f
Au service des besoins des collaborateurs du plateau, vous voulez vous impliquer dans la construction d’un système de formation rigoureux et exigeant au cœur de l’animation de la satisfaction client
Mission :
• Animer les formations métier et produit
• Développer les supports pédagogiques des formations
• Développer les compétences des conseillers, en partenariat avec les manager d’équipe, et le client donneur d’ordre
• Contribuer au suivi « qualité » complet des équipes confiées
Atouts :
• Vous Justifier d’une expérience similaire en centre d’appel
• Vous maitrisez parfaitement la langue française à l’oral comme à l’écrit
• Vous avez un sens aigu du service client et vous avez un bon sens relationnel
• Vous êtes reconnu(e) pour votre polyvalence, votre sens de la pédagogie, votre personnalité motivée et dynamique et votre organisation
• Vous êtes à travailler en autonomie comme en équipe
Poste à temps plein qui implique une entière disponibilité et des déplacements réguliers à l’étranger, notamment en France
MEZZO PLUS+ :
• Rémunération fixe + variable attractive
• CDI à l’embauche
• Tickets restaurants
• Couverture santé avantageuse
• Transport assuré à partir de 19h
• Cadre de travail agréable
• 90% de l’encadrement Mezzo est issu d’évolution Mezzo
Contact : Postuler dès à présent 71.115.001 mail : rslim@somezzo.com www.somezzo.com
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